Detalles sobre pecios, facturación, pagos, aclaraciones, envíos, garantías, cancelaciones y proyectos. Incluyendo información sobre la validez de las ofertas, procesos de pago y condiciones de garantía. También abarca aspectos relacionados con la cancelación de pedidos y los servicios adicionales y ofrecidos.
1.- PRECIOS
Esta oferta tiene vigencia de hasta 30 días naturales, cualquier cambio esta sujeto a modificaciones en precio y tiempo de entrega. Esta(s) partida(s) estan
cotizadas al tipo de cambio peso dólar con la fecha de esta oferta, será ajustada en caso de cambio en la paridad.
2.- FACTURACIÓN
En caso de ser favorecidos con su pedido, favor de proporcionar al correo de contacto los siguientes datos:
a) Datos de facturación por escrito o copia de cédula fiscal (Nombre o razón social, registro federal de contribuyentes (RFC), dirección fiscal con código
postal.
b) Datos de la persona de contacto para el envío de facturas.
3.- PAGOS
CESEHSA PRODUCTS, S.A. DE C.V. no se hace responsable y no reconoce ningún depósito ni tramite realizado en alguna cuenta diferente a estas BBVA
BANCOMER, S.A., Sucursal 0811, Plaza 380, Cuenta 0176968368, Clabe Interbancaria 012 420 00176968368 1. BANAMEX, Sucursal 7010, Cuenta
4839167, Clabe interbancaria 002441701048391679 en Moneda Nacional y Dólares BBVA BANCOMER, S.A., Sucursal 0811, Cuenta 0176968821, Clabe
interbancaria 012 420 0017 6968821 7. BANAMEX, sucursal 4198, Cuenta 9001114, Clabe interbancaria 002441419890011143. Todos los depósitos que no
sean en las cuentas mencionadas se cobraran 2 USD + IVA por devolución a la cuenta del cliente. En caso de que las condiciones de pago descritas en el
presupuesto no sean las acordadas al momento de la negociación o las que el cliente y sus sistemas de pago acepten, favor de hacer la indicación para
modificar las mismas una vez aceptadas por ambas partes, esto con el fin de que la OC y cotización queden con las mismas condiciones.
4.- ACLARACIONES
Es indispensable que el cliente nos envíe orden de compra o pedido por escrito indicando claramente el número de cotización y descripción de los productos
y/o servicios requeridos. El alcance incluye únicamente lo descrito dentro del presente presupuesto, todo trabajo, servicio o material no incluido de forma
explícita en el pedido y que sea necesario directa e indirectamente, será responsabilidad del cliente, y en caso de requerirse se enviará una cotización
adicional a esta.
5.- ENVÍOS
Las entregas serán con costo LAB-domicilio indicado, se realizarán en un solo evento y en el horario previamente establecido con el cliente. En el supuesto
que el cliente no esté preparado para la recepción o existan cambios una vez colocado el envío, se le cobrará al cliente un costo adicional por servicio. Las
entregas parciales se realizarán salvo instrucciones especiales y en los términos debidamente acordados.
6.- GARANTÍA
Los materiales y equipos se entregan con garantía de 30 días desde la fecha de llegada producidas por defectos de fabricación, esta garantía está limitada a la
reparación o sustitución de la parte del equipo y/o sistema dañado y no incluye costos de instalación, desinstalación, fletes o pérdidas derivadas de la falla
del equipo y/o Sistema.
No aplica garantía en ningun componente, equipo o sistema que:
a) Esté abierto, desarmado, reparado o alterado por personal ajeno a la empresa.
b) Haya sido sometido a mal uso, negligencia, accidentes, daños o de uso o de servicio.
c) Se haya operado, arrancado, instalado de manera contraria indicada por la empresa.
d) Haya sido sido expuesta a la acción de elementos tales como: agua, polvo, viento, fuego, contaminantes, agentes corrosivos, productos químicos o como
resultado o efecto de la fuente de abastecimiento (agua, energía eléctrica, etc).
e) Fallas en equipos y/o sistemas que no cumplan con el mantenimiento preventivo adecuado para cada componente o sistema.
f) En partes eléctricas no aplica garantía.
7.- CANCELACIONES
En caso de cancelación hecha por el cliente, después de haber recibido la orden de compra, causará una penalización del 20% del total del costo del pedido.
No reconocemos como válidos acontecimientos fuera de nuestro control como alteraciones a leyes o reglamentos, cancelación de proyectos, atrasos por
parte de nuestros proveedores o causas de fuerza mayor.
8.- PROYECTOS
Al final de los trabajos se entregarán manuales y reporte por escrito de trabajos realizados. Nuestro personal cuenta con registros de entrenamiento para cada
actividad. Los equipos de medición utilizados durante las pruebas cuentan con calibración vigente. Los trabajos a realizarse son para días y horarios hábiles,
en caso de requerir el servicio en horario nocturno, fines de semana o días festivos, tendrán un costo adicional. En nuestra presupuesto no se incluyen los
siguientes trabajos los cuales deberán ser hechos por otros:
a) Trabajos de albañilería, tales como resanes,huecos,bases estructurales para recibir equipos, trabajos de pintura, etc.
b) Líneas de alimentación de energía eléctrica y/u otros servicios que se requieren a pie de equipo.